Für Hausverwaltungen und Wohnungsunternehmen

Gebäude­service für Haus­verwaltungen in Frankfurt

Sie betreuen mehrere Objekte und brauchen Dienstleister, bei denen Absprachen gelten. Durmaz Gebäudeservice ist seit 2014 ein Familienbetrieb in Frankfurt. Wir übernehmen die laufende Gebäudereinigung und den Hausmeisterservice für Ihre Objekte, legen die Leistungen je Objekt schriftlich fest und arbeiten mit eigenem Team ohne Subunternehmer.

Mehrfamilienhäuser mit Balkonen in einer StraßeIhre Objekte.
Ein fester Ansprechpartner.

Eigenes Team, keine Subunternehmer

Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen

Zwölf Monate Preisgarantie, drei Monate Kündigungsfrist

Zusammenarbeit mit System

Was Verwaltungen
von uns erwarten können.

Reinigung und Hausmeisterservice für Ihre Objekte in Frankfurt, abgestimmt mit einem Ansprechpartner.

01

Ein Vertragspartner

Sie beauftragen Durmaz Gebäudeservice und haben einen festen Ansprechpartner für Fragen, Rückmeldungen und Änderungen. Reinigung und Hausmeisterservice erhalten Sie aus einer Hand.

02

Eigenes Team statt Subunternehmer

Alle Arbeiten erledigt unser eigenes Team. Wir geben keine Aufträge an Subunternehmer weiter. Sie wissen, wer in Ihr Objekt kommt, und die Zuständigkeiten bleiben klar.

03

Dokumentation, wie vereinbart

Kontrollgänge, Meldungen zu Auffälligkeiten und Leistungsnachweise halten wir in der Form fest, die wir mit Ihnen vereinbaren. So bleibt für Sie und die Eigentümer nachvollziehbar, was erledigt wurde.

04

Angebote, die sich vergleichen lassen

Für Vergaben und Vergleichsangebote beschreiben wir Aufgaben, Intervalle und monatliche Vergütung je Objekt. Zusatzleistungen wie Winterdienst, Sonderreinigung oder Entrümpelung weisen wir getrennt aus.

Unsere Zusagen

Darauf können Sie
sich verlassen.

  • Eigenes Team

    Keine Subunternehmer. Auch Vertretungen bei Urlaub oder Krankheit kommen aus unserem Team.

  • Antwort in 24 Stunden

    An Werktagen, dringende Meldungen am selben Tag. Erreichbar Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr.

  • Nacharbeit ohne Berechnung

    Passt etwas nicht, bessern wir kurzfristig nach, ohne zusätzliche Kosten.

  • 12 Monate Preisgarantie

    Feste monatliche Pauschale für den vereinbarten Leistungsplan, ohne Preiserhöhung.

  • Faire Kündigungsfrist

    Drei Monate zum Monatsende, in den ersten drei Monaten nur vier Wochen.

  • Jeder Einsatz dokumentiert

    Kontrollen, Einsätze und Meldungen halten wir fest, in der Form, die im Leistungsplan steht.

Qualität mit System

So sichern wir
die Ausführung.

Als Familienbetrieb arbeiten wir mit eigenem Team und tragen die Verantwortung selbst. Zusätzliche Aufträge planen wir so, dass Ihre regelmäßigen Termine nicht darunter leiden.

  1. 01Vor dem Start geregelt

    Leistungsplan, Zugang und Schlüssel, Material, Einsatzzeiten und Vertretung legen wir fest, bevor die Betreuung beginnt.

  2. 02Eigenes Team

    Ein festes Team, das Ihr Objekt kennt. Keine Subunternehmer und keine wechselnden Fremdfirmen; auch Vertretungen bei Urlaub oder Krankheit kommen aus unserem Team.

  3. 03Kontrolle und Dokumentation

    Vereinbarte Kontrollen, Auffälligkeiten und Meldungen halten wir fest. Die Nachweise erhalten Sie in der Form und Häufigkeit, die im Leistungsplan steht.

  4. 04Wenn etwas nicht passt

    Rückmeldungen gehen direkt an uns. Nacharbeit bei Mängeln erledigen wir kurzfristig und ohne Berechnung. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Konditionen auf einen Blick

Klare Bedingungen.
Von Anfang an.

Das gilt für unsere laufenden Verträge. Alle Einzelheiten stehen im Angebot für Ihr Objekt.

Laufzeit und Kündigung

Unbefristeter Vertrag, kündbar mit drei Monaten Frist zum Monatsende. In den ersten drei Monaten genügen vier Wochen zum Monatsende.

Preisgarantie

Monatliche Pauschale für den vereinbarten Leistungsplan, zwölf Monate ohne Preiserhöhung. Nacharbeit bei Mängeln berechnen wir nicht.

Abrechnung für Verwaltungen

Monatliche Rechnung je Objekt beziehungsweise Eigentümergemeinschaft, umlagefähige Kosten getrennt, Lohnanteil nach § 35a EStG ausgewiesen. Zahlbar innerhalb von 14 Tagen.

Reaktionszeit

Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, bei dringenden Meldungen am selben Tag. Erreichbar Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr.

Winterdienst

Saison vom 1. November bis 31. März zur festen Pauschale, unabhängig von der Zahl der Einsätze. Räumen und Streuen zu den in Frankfurt vorgeschriebenen Zeiten, jeder Einsatz mit Datum und Uhrzeit dokumentiert.

Entrümpelung

Besichtigung in der Regel innerhalb von drei Werktagen, Festpreisangebot spätestens am folgenden Werktag, besenreine Übergabe inklusive.

Einsatzgebiet

Ganz Frankfurt.
Von Höchst bis Bergen-Enkheim.

Wir betreuen Objekte in allen Frankfurter Stadtteilen. Angrenzende Orte besprechen wir im Einzelfall.

  • Altstadt
  • Bahnhofsviertel
  • Bergen-Enkheim
  • Berkersheim
  • Bockenheim
  • Bonames
  • Bornheim
  • Dornbusch
  • Eckenheim
  • Eschersheim
  • Fechenheim
  • Frankfurter Berg
  • Gallus
  • Ginnheim
  • Goldstein
  • Griesheim
  • Gutleutviertel
  • Harheim
  • Hausen
  • Heddernheim
  • Höchst
  • Innenstadt
  • Kalbach-Riedberg
  • Nied
  • Nieder-Erlenbach
  • Nieder-Eschbach
  • Niederrad
  • Niederursel
  • Nordend
  • Oberrad
  • Ostend
  • Praunheim
  • Preungesheim
  • Riederwald
  • Rödelheim
  • Sachsenhausen
  • Sachsenhausen-Süd
  • Schwanheim
  • Seckbach
  • Sindlingen
  • Sossenheim
  • Unterliederbach
  • Westend
  • Zeilsheim
Schematische Karte von Frankfurt am Main mit allen Stadtteilen und dem MainMainInnenstadtInnenstadtAltstadtBahnhofsviertelWestendNordendBornheimBornheimOstendSachsenhausenSachsenhausenBockenheimBockenheimGallusGallusGutleutviertelNiederradNiederradOberradFechenheimFechenheimRiederwaldSeckbachBergen-EnkheimBergen-EnkheimPreungesheimPreungesheimEckenheimDornbuschEschersheimGinnheimHausenPraunheimRödelheimRödelheimHeddernheimNiederurselKalbach-RiedbergKalbach-RiedbergBonamesFrankfurter BergBerkersheimHarheimNieder-EschbachNieder-EschbachNieder-ErlenbachGriesheimGriesheimNiedSossenheimHöchstHöchstUnterliederbachZeilsheimSindlingenSchwanheimSchwanheimGoldsteinSachsenhausen-Süd
Schematische Darstellung, nicht maßstabsgetreu.
Ein Objekt als Anfang

So beginnt die Zusammenarbeit mit Ihrer Verwaltung.

01

Objekte und Bedarf besprechen

Im Erstgespräch klären wir, welche Objekte Sie betreuen, welche Leistungen und Intervalle gebraucht werden und ob ein Wechsel des Dienstleisters zu einem bestimmten Termin ansteht.

02

Besichtigen und anbieten

Für das erste Objekt sehen wir uns Flächen, Zugänge und Aufgaben vor Ort an. Sie erhalten einen Leistungsplan mit monatlicher Vergütung und getrennt ausgewiesenen Zusatzleistungen.

03

Starten und erweitern

Wir beginnen mit dem vereinbarten Objekt und halten Kontrollen und Rückmeldungen fest. Passt die Zusammenarbeit, nehmen wir weitere Objekte dazu.

Vom bisherigen Dienstleister zu uns

Wechsel leicht gemacht.

Die meisten Verwaltungen haben bereits einen Dienstleister. Damit beim Wechsel keine Lücke entsteht, planen wir rückwärts vom Vertragsende Ihres bisherigen Anbieters.

  1. 1

    Vertragsende klären

    Sie nennen uns die Kündigungsfrist Ihres bisherigen Dienstleisters. Daraus ergibt sich der Stichtag, ab dem wir übernehmen.

  2. 2

    Objekt ansehen

    Wir sehen uns Flächen, Zugänge, Müllstandplätze und den aktuellen Zustand an und halten fest, was übernommen wird.

  3. 3

    Plan und Angebot

    Sie erhalten einen Leistungsplan mit Aufgaben, Intervallen und monatlicher Pauschale. Zusatzleistungen weisen wir getrennt aus.

  4. 4

    Übergabe vorbereiten

    Schlüssel, Zugänge, Ansprechpartner im Haus und Besonderheiten klären wir vor dem ersten Einsatz.

  5. 5

    Start zum Stichtag

    Ab dem vereinbarten Tag übernimmt unser Team. Den ersten Einsatz dokumentieren wir, Auffälligkeiten melden wir Ihnen.

  6. 6

    Erste Abstimmung

    Nach etwa vier Wochen besprechen wir mit Ihnen, ob alles wie vereinbart läuft, und passen den Plan bei Bedarf an.

Das brauchen wir von Ihnen

  • Vertragsende des bisherigen Dienstleisters
  • Adresse und Ansprechpartner vor Ort
  • Schlüssel oder Zugangsregelung
  • Bisheriges Leistungsverzeichnis, falls vorhanden
Neu bei uns?

In den ersten drei Monaten können Sie mit vier Wochen Frist zum Monatsende kündigen. So bleibt der Wechsel für Sie überschaubar.

Wechsel besprechen
Gute Fragen

Fragen von Haus­verwaltungen

Eine klare Zusammenarbeit beginnt mit klaren Antworten.

Alle häufigen Fragen

Ihre Frage fehlt?0176 84274987

Können wir mit einem einzelnen Objekt beginnen?

Ja. Ein erstes Objekt ist ein guter Anfang, um Abläufe, Dokumentation und Ansprechpartner kennenzulernen. Weitere Objekte nehmen wir dazu, wenn die Zusammenarbeit für beide Seiten passt.

An wen wenden wir uns bei Rückmeldungen?

An Durmaz Gebäudeservice. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Rückmeldung, bei dringenden Meldungen am selben Tag. Nacharbeit bei Mängeln berechnen wir nicht.

Wie rechnen Sie ab?

Monatlich, mit einer Rechnung je Objekt beziehungsweise Eigentümergemeinschaft. Umlagefähige Kosten weisen wir getrennt aus, ebenso den Lohnanteil nach § 35a EStG. Das erleichtert Ihre Nebenkostenabrechnung.

Welche Kündigungsfrist gilt?

Unsere Verträge sind unbefristet und mit drei Monaten Frist zum Monatsende kündbar. In den ersten drei Monaten genügen vier Wochen zum Monatsende. So können Sie uns mit einem Objekt ohne lange Bindung kennenlernen.

Welche Nachweise erhalten wir?

Das vereinbaren wir je Objekt, zum Beispiel Nachweise über Kontrollgänge, Meldungen zu Auffälligkeiten oder die Dokumentation einer Übergabe. Form und Häufigkeit stehen im Leistungsplan.

Erstellen Sie Angebote für Vergaben und Vergleiche?

Gern. Grundlage ist eine Besichtigung oder Ihre Leistungsbeschreibung. Aufgaben, Intervalle, monatliche Vergütung und Zusatzleistungen führen wir getrennt auf. Nennen Sie uns außerdem, welche Unterlagen Ihre Vergabe verlangt.

Übernehmen Sie Entrümpelungen beim Mieterwechsel?

Ja, als ergänzende Leistung mit eigenem Angebot. Wohnung oder Keller räumen, anschließend reinigen und die vereinbarte Übergabe dokumentieren: Das planen wir gemeinsam mit Ihnen.

Für ein passendes Angebot

Was wir im
Erstgespräch klären.

So können wir einschätzen, welche Leistungen zu Ihren Objekten passen und wann ein Start sinnvoll ist.

Objekt anfragen
  • Welche Objekte Sie betreuen und in welchen Stadtteilen sie liegen
  • Welche Leistungen und Intervalle gebraucht werden
  • Wer die Arbeiten heute erledigt und wann ein Wechsel möglich ist
  • Wie Ihre Vergabe abläuft und wer entscheidet
  • Wie Meldungen und Nachweise bei Ihnen ankommen sollen
  • Welche Abrechnung Sie für die Nebenkosten benötigen
Der erste Schritt

Erzählen Sie uns
von Ihrem Objekt.

Sie suchen eine regelmäßige Betreuung oder Unterstützung bei einer konkreten Aufgabe? Wir nehmen uns Ihren Bedarf gemeinsam vor.

So geht es weiter
  1. 1
    Rückmeldunginnerhalb von 24 Stunden an Werktagen
  2. 2
    Besichtigungvor Ort, Termin nach Absprache
  3. 3
    Angebotschriftlich, mit Leistungsplan und monatlicher Pauschale

Erreichbar Montag bis Freitag, 7 bis 18 Uhr

0176 84274987info@durmaz-gebäudeservice.de

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In vier kurzen Schritten zum passenden Angebot
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Umfang und Start
Wie oft? Optional
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