Datenschutzerklärung
Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Bertan Deniz Durmaz
Durmaz Gebäudeservice
Triftstraße 28, 60528 Frankfurt am Main
Telefon: 0176 84274987
E-Mail: info@durmaz-gebäudeservice.de
2. Das Wichtigste vorab
Diese Website setzt selbst keine Cookies und verwendet keine Analysewerkzeuge, keine Werbepixel und keine eingebetteten Inhalte anderer Anbieter wie Karten oder Videos. Schriftarten und Fotos liegen auf unserem eigenen Webspace; beim Aufruf werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Die Karte unseres Einsatzgebiets ist eine eigene Grafik.
3. Hosting und Server-Protokolle
Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Anbieter Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionsfähigen Website. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Erstellung von Zugriffsprotokollen und Zugriffsstatistiken in unserem Hostingkonto ist deaktiviert. Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).
4. Speicherung im Browser
Beim ersten Aufruf der Startseite läuft eine kurze Eröffnungsanimation. Damit sie in derselben Sitzung nicht erneut erscheint, legt die Website im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) den Eintrag „durmaz-intro“ mit dem Wert „1“ ab. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns übertragen und beim Schließen des Browserfensters gelöscht. Die Speicherung ist für die von Ihnen aufgerufene Darstellung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
5. Anfrage über das Formular
Wenn Sie „Anfrage senden“ wählen, werden Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Webserver bei ALL-INKL übermittelt und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Das Formular verarbeitet: gewünschte Leistung, Art und Größe des Objekts, Ort, gewünschter Rhythmus und Beginn, ob Sie privat, gewerblich oder für eine Verwaltung anfragen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Als optional gekennzeichnete Angaben sind freiwillig. Wir nutzen die Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer der Anfrage entsprechen Abschnitt 6. Eine Kopie des Anfragetextes können Sie nach dem Versand in Ihrem Browser kopieren oder als Datei speichern.
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch prüfen wir ein unsichtbares Zusatzfeld und begrenzen die Anzahl der Einsendungen. Dafür speichern wir auf unserem Server mit einem geheimen Schlüssel erzeugte Prüfwerte der IP-Adresse und der Formulardaten sowie Versandzeit und eine zufällige Referenz. Die Schutzdatei enthält weder die IP-Adresse noch den Anfragetext im Klartext. Einträge werden nach einer Stunde nicht mehr berücksichtigt und bei der nächsten Einsendung entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb des Formulars und der Schutz vor Spam. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine externen Captcha-Dienste eingebunden.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Kontaktdaten, Angaben zum Objekt und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Angaben, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens nach sechs Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gilt Abschnitt 8.
7. Kontakt über WhatsApp
Auf dieser Website finden Sie Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link antippen, öffnet sich WhatsApp mit einem vorbereiteten Text; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Den Text können Sie vor dem Senden ändern.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Löschung gilt Abschnitt 6 entsprechend.
WhatsApp wird in der EU von der WhatsApp Ireland Limited (Irland) betrieben. Dabei können Daten, insbesondere Verbindungs- und Nutzungsdaten, auch in die USA übermittelt werden. Die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Welche Daten WhatsApp verarbeitet, beschreibt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail.
8. Kunden und Aufträge
Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die für Angebot, Ausführung und Abrechnung erforderlichen Daten, etwa Name, Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum Objekt, Zugangsregelungen, Leistungs- und Einsatznachweise sowie Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Unterlagen, die wir handels- und steuerrechtlich aufbewahren müssen, etwa Rechnungen, bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO). Danach werden sie gelöscht.
9. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Kontaktdaten, Erfahrung und Verfügbarkeit, für das Bewerbungsverfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, soweit sie nicht länger zur Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden. Für spätere Stellen bewahren wir Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung auf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Kommt es zu einer Einstellung, verarbeiten wir die Daten für das Arbeitsverhältnis weiter.
10. Empfänger
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke erforderlich ist: an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter, an eine zur Verschwiegenheit verpflichtete Steuerberatung für die Buchhaltung und an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Abgesehen von WhatsApp findet keine Übermittlung in Länder außerhalb der EU statt.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Für all das genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
12. Weitere Hinweise
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Kontaktangaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: November 2026
Zur Startseite